实用培训技巧与方法(ppt19)

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内容简介：一、实用培训的基本原则二、实用培训的基本要素 1、硬件学员能感受到的东西：即你要讲的内容和你所采取的形式。 2、软件培训员须遵循的原则：即你在培训中的理念、思路及专业知识。三、实用培训的基本理念 1、让学员成为你备课与上课的中心 2、请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的，而不是你教会的。 3、你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少。 4、你教多少并不重要，重要的是学员能对你教的东西运用多少。 5、你有多崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少。 6、对于那些你答不上来的问题，我们敢说“不知道”。 ` 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵的门口，提高自发学习的兴趣！四、实效培训的六步准备法 1、确认培训的目的培训是学员强烈需求与你厚实储备的一种默契与配合，是将你最熟悉最有权威感的东西，在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来分享的过程。 ` 2、对听众进行详尽的分析培训之前对学员的了解越多越好，比如：年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法等，企业培训则还需了解学员的工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平等等此外，学员的客观环境：场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等等。
等等...

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