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蓝宝质量手册(PDF44)
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内容简介：目 录
章节号 章节名称 页码
1.0 前言 1
1.1 手册说明 1
1.2 企业介绍 1
2.0 引用标准 2
3.0 有关术语 3
4.0 质量管理体系 4
4.1 总要求 4
4.2 文件要求 5
4.2.1 总则 5
4.2.2 质量手册 5
4.2.3 文件控制 6
4.2.4 记录控制 7
5.0 管理职责 8
5.1 管理承诺 8
5.2 以顾客为关注焦点 8
5.3 质量方针 8
5.4 策划 9
5.4.1 质量目标 9
5.4.2 质量管理体系策划 9
5.5 职责、权限和沟通 10
5.5.1 职责和权限 10
5.5.2 管理者代表 10
5.5.3 内部沟通 10
5.6 管理评审 11
5.6.1 总则 11
5.6.2 评审输入 11
5.6.3 评审输出 11
6.0 资源管理 12
6.1 资源提供 12
6.2 人力资源 12
6.2.1 总则 12
6.2.2 能力、意识和培训 12
6.3 基础设施 13
6.4 工作环境 13
7.0 产品实现 14
7.1 产品实现的策划 14
7.2 与顾客有关的过程 15
7.2.1 与产品有关要求的确定 15
7.2.2 与产品有关要求的评审 15
7.2.3 顾客沟通 15
7.3 设计开发 16
7.4 采购 18
7.4.1 采购过程 18
7.4.2 采购信息 18
7.4.3 采购产品的验证 18
7.5 生产和服务的提供 19
7.5.1 生产和服务提供的控制 19
7.5.2 生产和服务提供过程的确认 20
7.5.3 标识和可追溯性 21
7.5.4 顾客财产 22
7.5.5 产品防护 23
7.6 测量和监控装置的控制 24
8.0 测量、分析和改进 26
8.1 总则 26
8.2 测量和监控 27
8.2.1 顾客满意 27
8.2.2 内部审核 28
8.2.3 过程的测量和监控 29
8.2.4 产品的测量和监控 29
8.3 不合格控制 30
8.4 数据分析 31
8.5 改进 32
8.5.1 持续改进 32
8.5.2 纠正措施 33
8.5.3 预防措施 33
附件1 程序文件清单
附件2 质量手册修订控制页
附件3 质量方针和目标
附件4 组织及质量管理体系结构图
附件5 各主要岗位的职责和权限
附件6 管理者代表任命书
附件7 质量管理体系职能分配表
等等...


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