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信息企业员工手册范本(DOC29)
位置:资料 > 人力资源 > 制度表格 > 信息企业员工手册范本(DOC29)
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内容简介:为了规范公司员工的行为,培养健康向上的工作观、道德观和价值观,提高每位员工的综合素质,从而塑造企业的良好的企业形象,特制定公司员工守则。 第一条 遵守法制,严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度。第二条 热爱集体,树立集体观念,维护公司形象,与企业荣辱与共。加强学习,不断提高自身综合素质与工作能力,团结协作,多提合理化建议,秉承"以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新"的公司理念。第三条 听从指挥,服从领导指挥及公司决定,高效优质完成本职工作和领导交办的任务;积极向公司献计献策,推动公司的发展。第四条 严格纪律,不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做与工作无关的事。不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。非工作应酬原因,工作前不得饮酒。第五条 注重仪表,注意着装及仪表整洁,工作时间着工装,戴工牌,男职工不准留长发、留胡须、女职工要淡妆上岗。第六条 讲究礼貌,做到待人热情、举止文明、谈吐文雅,使用"您好"、"欢迎您"、"不客气"等礼貌用语。与客人相遇,要礼让客人先行;同乘电梯,让客人先上先下。第七条 讲站坐姿,不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正,不得前仰后合或倚靠他物,不东张西望,摇头晃脑。第八条 尊敬客户1、接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸,语气温和、不大声喧哗。 2、遇到客人询问,做到有问必答,不能说"不管"、"不行"等生硬词语,不得以冷淡态度待客。3、尊重客人,不议论、不指点。4、接转电话时,先要说"您好!教育网络公司",声调要温和。5、会见客人时,应姿势端正,握手时用力适度,不得用左手,左手不得插兜。 6、客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打响指、伸懒腰、打饱嗝、哼小曲。第九条 严守机密,不得泄露或传播公司商业机密及相关文件,不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到:不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切内部文件、资料、报表、总结,都应做到先锁再离人,保证桌上无泄密。秘密文件由综合管理部统一归档保管,个人不得私自保存。第十条 保证廉洁,不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私。要勇于揭发问题,敢于同不良现象作斗争,要打击不正之风,树立正气。馈赠物品要如数交公不得私留。
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