專案是什麼?
專案有以下特徵
1.臨時性的:
有明確的開始及結束日期
當目標達到時或明確知道不可能達到目標時，則專案宣告結束
臨時不代表專案是短時程的，大型專案可能長達幾年
臨時性不是指專案的產品或結果，如某專案建設公路, 公路的存在是長久的
專案組織也是臨時性的
專案是什麼?
2.有獨特的產品、服務及結果
3.是逐步完善的
分階段及連續的累積
逐步完善使專案執行更具落實性, 如專案的範圍一開始僅有概念，在規劃階段需求會逐漸明確

計劃 Program
對一群相關的專案做整體性管理，以得到管理單一專案得不到的好處與良好控制
計劃一般都是依利潤、風險或原因來分類。
例：相關系列的相同產品為同一計劃的專案
綜合行動管理 Portfolio Management
綜合行動是專案及計劃(Program)的集合用以達成商業策略方針
在綜合行動的專案並不沒有一定的互相依賴關係，可以依風險或利潤來歸類專案
子專案 Subproject
專案通常被分割為較好管理的工作細目或子專案. 子專案也可以當作是專案來管理
專案可展開成工作分解結構, 一直分解到工作細目(<80小時的交付成果)或子專案
什麼是專案管理
為達成專案目的及利害關係者的需求及期望，結合各種知識、技能與技術運用在專案的管理活動
管理一個專案需要：
1.確認專案的目的及利害關係者的需求
2.確立清楚及可達成的目標
3.在專案三重限制下(成本、時程及範圍)，顧及專案品質並權衡完成專案目的及需求
4.權衡技術規格，計劃與可能達成方法，滿足不同利害關係者的不同需求
專案管理知識在五大流程展開
專案管理的五大流程
專案管理的九大知識領域
為滿足專案 “一英哩寬三吋深” 的特性，專案經理需對各知識領域有一定程度的涉獵，故PMI依知識領域將專案知識分為九大知識領域
九大知識依PMBOK排序:整合、範圍、時程、成本、品質、人資、溝通、風險、採購。

專案經理的權力
正式的權力 Formal / Legitimate：來自組織正式的職位的權利(正式化權力)
獎勵權力 Reward：對良好績效的團隊成員獎勵的權力，可建立獎勵制度 (正式化權力)
懲罰權力 Penalty / Coercive ：對團隊造成不良氣氛(正式化權力)
專家權力 Expert ：指具有專門知識或技能的人會擁有較高的聲望 (專業聲望)
權威權力 Referent ：涉及一位更有權威的人如總裁或大師(專業聲望)
** 最佳權力：獎勵權力及專家權力
** 不得已才使用的權力：懲罰權力

專案經理的角色與權責
專案經理是負責專案達成目標的人
負專案的成敗之責
主導與指導計劃的方向
在專案的生命週期越早指派出來越好
應被適當地授權，以利完成專案的管理工作
專案經理在專案常在做的事：激勵團隊、訓練成員、為專案成員未來鋪路
是主動的 (Proactive) ，而不是遇到問題再處理(Reacting)
是專案唯一在做整合的人，以達到專案目標
有權利拒絕專案額外的事項
時時控制專案進度並提出改善行動
建立專案的變更管理系統
專案發起人的角色與權責
專案發起人是專案資金提供者，也是專案的保護傘。也許是公司高階主管或是外部客戶
簽核正式的專案管理計劃
正面影響他人對專案的認同
協助專案經理無法解決的瓶頸及衝突
避免專案受外界影響
核准或授權變更
簽收專案的產品