二、高績效政府採購制度的期望
最佳化”貨真價實”的財物與勞務
高績效的成果：政府採購業務不僅要具效率(Doing Thing Right)而且要合乎效能(Doing Right Thing)

1.事前明確的採購需求。強調品質與價值兩者兼顧。
2.彈性授權課責下放更多的採購程序與決策，並掌握採購系統的成果
課責。
3.簡化採購公文書面作業與流程。
4.以支持集中採購相似性理念來強化服務導向。
5.改善並利用訓練與時效來擴展創新和突破現況困境。
6.注重採購異議申訴管理程序，並利用政府公關與行銷來化解處理抗
議和衝突。
7.加強內外監督系統防止政府採購詐欺與濫權情形。並建立具有彈性
化、分權(decentralized)的採購系統(公平公正公開)，藉以維持
系統內成員的廉潔正直及對民眾的責任。

三、美國政府改造成果與具體措施
1、由繁文縟節至具體成果
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.「小而能」的政府理念
.10萬美元以下的小額採購簡化辦理程序，採用更多
的市埸現貨而減少要求訂制指定品
.政府採購系統仿效民間商業界成功的採購案例
.FARA 和ITMRA兩法案亦簡化相關大型採購和資訊取
得規定。例如授與契約程序的簡化，承辦單位對於
500萬美元以下商務採購案件可依案情內容選擇邀
請參加議價（競標）的廠商。

三、美國政府改造成果與具體措施
2、聯邦政府採購改造
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b、大處著眼，小處著手(Think big ,Act small)：
“委託外包”式的世界潮流趨勢採購方式
John Augustus Roebling 建造紐約市布魯克林大橋
(Brookly Bridge ) 採購條款、法令與政策誠如當初
Roebling所顧忌的一樣，故每一個環節過程皆應受到
控制與監督，因於造成見樹不見林，綁手綁腳的現行
採購制度來防弊，而非興利。
~~好人做聰明的採購~~

三、美國政府改造成果與具體措施
2、聯邦政府採購改造
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c、現有的採購選擇方式
.最低標
.次低標或有利標者，其必須證明支持其選
擇的原因或其他足以辯解該明智選擇立埸
之依據
.強調創新課責的決標鼓勵

三、美國政府改造成果與具體措施
2、聯邦政府採購改造
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D、公私部門的採購差異
John Sculley (蘋果電腦的former)說”政府機關以最
高的價格買最老舊的技術(產品)。

政府想拿較好的產品和服務的可能性不高，因部份優
良廠商不屑參與，所以政府必須透過專家或組織等管
道來取得這些較貴較無彈性的管道來獲得服務或產品。
例如，IBM聯邦系統公司或Ford汽車公司等皆有此情形。