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南京大学教授 周三多
管理学的历史演进: 推动管理学发展的决定性因素是生产力,不是某个个人或学派的天才发明。各个时代的生产力发展水平表现为各个时代的技术、社会特征。让我们回顾一下管理学发展的历史:
结论 : 管理学的发展由各个时代的生产工具、运输工具、通讯工具为代表的生产力推动的。不能脱离时代特征去研究管理学各个学派的理论和思想。
二、21世纪的时代特征 经济全球化: 信息网络化: 管理人本化: 知识经济化: 结论:
21世纪的经济时代是与以往一百年完全不同的新的经济时代。现在还只是开始,现在来谈论这个新经济时代的运行规律还为时太早。但是我们必须对这个时代的特征具有清醒的认识,彻底转变观点,才能真正与时俱进,不被时代的列车抛到历史的垃圾堆去。 三、21世纪管理学的变化趋势 管理学的研究对象不再只是组织内部 的事务. 管理的使命不再只是为了提高效率. 竞争仍然是改进管理的动力,但是竞争的目 的不再是为了打败或消灭对手。 管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的 管理转变为对知识创新理。
结论: 21世纪的管理,从原理到职能到方法到形式都将发生深刻的变革,所以每一个管理者和管理学者的管理观念尤其需要革新。 四、21世纪对管理人才的要求 : 文化背景国际化 . 知识结构复合化. 学习内容实用化. 学习时段终身化.
结论: 由于21世纪企业的边界和市场空前扩大,科技发展瞬息万变,信息传递空前迅速,企业与各方面的经济关系更加复杂,竞争更加激烈,员工和顾客的个性化要求更加多样化,因此,对管理者素质提出了更高的要求。同时对管理学提出了许多新的挑战。 五、中国管理咨询业的春天 1、中国管理咨询业的现状 ? 小——规模小、公司少 ? 乱——行业运作不规范 ? 散——同行间很少合作 ?差——基础工作差很少有全国、全球各行业的数据库 ?苦——靠出苦力、下苦工夫做咨询
2、管理咨询业的春天来了 (1) 管理咨询业生存和发展的必须条件: 开放的自由贸易的市场经济体制。中国加入WTO就是中国政府和全世界对中国市场经济体制的认同。
(2)中国管理咨询业特别有利的条件: 中国经济持续增长,中国加入WTO后,政府 职能、产业结构和企业制度即将发生重大 变化. 转型经济,还有计划经济痕迹的影响 对市场经济条件下特别是对经济全球化的 游戏规则不熟悉. 企业数量多,大部分已转轨改制管理咨询 业市场需求很大,发展空间很大 成熟的管理人才相对太少 以上五点给中国管理咨询业提供了发展的良机。