第二章国内外企业文化概述/10
第一节国内企业文化教育倡导理论与实践/10
第二节我国面临的主要企业文化问题/14

第三章企业文化咨询工作/29
第一节企业文化咨询工作主要内容/29
第二节企业文化咨询特征/30

第二部分企业文化咨询程序/37
第四章项目前期/39
第一节项目建议书的制定/39
第二节项目的前期准备/56

第五章项目中期/64
第一节客户介绍情况/64
第二节二手资料收集与消化/66
第三节访谈与问卷调查/68
第四节企业文化诊断与报告/71