獎勵能引誘消費者對未知產品下注, 使得公司能收集未來讀者群的資訊
行銷的目的, 為創造知名度, 建立特定品牌的忠誠度
學習目標
基本行銷概念, 瞭解和評估電子商務行銷計畫
瞭解消費者在Web的行為、品牌、電子化市場的特有性質、以及支援新式品牌推行活動的特殊技術
第八章將討論電子商務行銷訊息, 例如廣告和其他工具
線上消費者
行銷與銷售的第一原則是「認識客戶」, 誰使用網路, 誰購物, 買些什麼?
各家廠商能在網路上開始銷售產品前, 必須先瞭解在網路上會有怎樣的消費者, 及這些人在網路交易空間的行為
網路使用情況
網路人口高速成長的日子已經趨於緩和, 且使用網路的人口不會比擁有電視及電話來的普遍
每日使用網路的頻率日趨上升, 參與各種線上的活動也逐漸增加 (表7.2)
某些群組的人會有較高的網路使用量, 表7.3總結一些主要的群組差異, 造成最大差異的因素為
年齡
教育
收入