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南京培训方案试点小结
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内容简介:南京(产险)培训方案试点小结 南京分公司(产险)培训方案试点推广工作计划 确定试点部门 与培训部沟通,了解目前公司的培训状况;并对培训改革方案作简介 与人力资源部沟通,确定与人员发展计划相结合,进行培训方案的试点 与总经理沟通,简介培训改革方案,听取总经理的意见,并作相应的修改 将现有部门分为三类:业务部门、业务管理部门、行政管理部门 决定在业务管理部门及行政管理部门各选一个部门进行试点 考虑到财务部人数教多,有一定的专业性;车险业务是我公司一主打险种,车险业务的管理相当重要,因此选定这两个部门为试点部门 培训方案的宣导 内勤培训工作中各部门的角色分工 试点部门提出培训需求 发现的问题: 1、参加试点的部门经理对方案不够了解,工具的使用方法不明确。 2、试点部门员工在填写过程中对表格填写要求不够了解,内容填写太笼统,未结合本人工作情况。 3、部门汇总员工培训需求,未考虑本部门工作安排,内容笼统。 解决的办法: 组织参加试点的部门经理研讨,讲解工具的使用方法。 到试点部门指导员工填写,要求员工提出需求时要考虑本人岗位工作的节奏,并结合个人发展目标。 找出填写较符合要求的表格作为样本。 进一步与试点部门经理沟通,要求汇总员工培训需求时,考虑本部门工作节奏,提出一个时间跨度。 要求提出详细的培训内容,如电脑培训,应指出哪一方面的电脑培训,是软件还是硬件,还是办公系统的应用、操作技能。 要求考虑部门中、长期发展和员工的发展方向,结合到培训当中,并考虑重点培养人才的需要,在培训需求中应指出具体参训人员。
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