scm供应链管理的内涵(doc5)

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内容简介：供应链至今尚无一个公认的定义，比较常用的提法是：由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。从结构来看，它是一个网络，其中心是供应链的核心企业；它的服务对象是产品或服务的最终用户；它有5个主要评价指标：速度、柔性、质量、成本和服务。
供应链最初是指产品生产的完成需要经过许多个厂家（例如供应商、制造商、销售商）进行原料提供、产品生产和商品销售而形成的一个链状的供需过程。进入八十年代，企业业务流程（Business Process）受到了广泛的重视。因为，企业的资源（包括人力资源、物质资源、财务资源）正是通过业务流程来形成其竞争优势的。为此，哈佛商学院的M Porter教授提出了有名的价值链模型。作为一种业务流程模型，价值链模型把企业为顾客、为自己创造价值的各种业务活动集成在一起。

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