内容简介：如何开圈会 n 何谓品管圈圈会 n 品管圈圈会的类型 n 品管圈的目的 n 品管圈圈会程序 n 品管圈圈会进行的方法 n 品管圈圈会的六个问题 n 为何圈会不能顺利进行 何谓品管圈圈会(一) n 品管圈圈会≠QCC活动 n 圈会是将圈员集合在一起，设法协调大家的意见成为一个意见。将此应用于品管圈来看，所谓品管圈圈会是指：圈长集合全员共同决定活动主题，就主题的解决方法或品管圈的运营作法等事项，进行检讨、商议。 何谓品管圈圈会(二) 圈会的功效 (1)集思广益、发挥创意，做出更好决定。 (2)透过全员的参予，创造群体的默契。 (3)自觉各自的工作，与行动结合起来。 (4)归纳各人的知识、经验并有效活用之 (5)使品管圈顺利的进行，圈员相互的责任范围明确化。 但最重的是出席人的态度 何谓品管圈圈会(三) n 出席圈会的态度 (1)想知道同事的意见---听听同事的想法。 (2)想知道工作现场的情况---请同事仔细加以说明。 (3)想知道问题是什么---请同事详加指点。 (4)想解决问题---想交换解决问题的意见。 (5)自已也想出力---说出自已的意见。 (6)想请同事协助---听听同事的意见。 (7)想商量困扰的事情---请同事参与商谈。 品管圈圈会类型(一) 1. 5分钟圈会： 每日不间断一次开一次5分钟的会，时间很短，上司可能认为时间短在工作时间开无所谓。不要小看这5分钟时间，20天就是100分钟，但至少一个月要开一次30分钟圈会。，确实执行每天5分钟圈会，效果很好。 2.早(晚)圈会： 每天早会或晚会时，定出短时间的小组会与上述相同，时间难短，但每天确实实行比流于形式化的早会收获更多。 3.解决问题型圈会： 每有问题发生时，有关之圈员立即集合在角落讨论问题，一得到结论马上散会，视需要而集合。
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