充实现代科技知识，提高创新能力。
不管是党政机关的行政秘书，还是工贸领域的企业秘书，都应明确地认识到：加入世贸组织后，我国应承担相应的义务，其中包括扩大对知识产权的保护范围如扩大到对化工产品、药品、食品、计算机软件等领域，这将使我国的有关企业需支付专利的许可证费用来合法地购买西方发达国家的专利，我国政府也要严禁任何有损国家和企业名誉的侵权行为。国家党政秘书与工贸企业秘书都将不同程度的涉及到这一工作范围。
对知识产权保护范围的扩大，使得我国一些缺乏创新能力、缺乏品牌、依靠仿制生存的企业难以为继。医药行业就是中国"入世"后受冲击最大的行业之一。一方面，我国医药行业的总体水平与世界先进国家的差距太大，几乎所有大型精密医疗器械及相当数量的新药我们还不能生产，必须依靠进口。另一方面，我国生产的约大多数药品或是仿造外国产品而并未获得专利。在这种非常严峻的形势下，医药行业必须迅速找出应对之策。鉴于目前我国相关科技力量不足，需加强与国外相关企业的合作，发展大型精密医疗器械，以便抑制国外产品在我国医药市场的占有率。但是，这种合作只能是暂时的、应变性的，要使中国的医药行业最终能进入并战胜国际市场的较大份额，关键在于提高自身的创新能力，加强新品牌的开发及新药的研制，不断调整产品结构，还可利用我国中药发展的优势，创更多的国际名牌，以适应国内外市场变化的需要。同时，建立严格的质量保证体系，在国内外用户和消费者中确立产品信誉。这一工作恐怕不仅仅涉及一医药行业的秘书，国家党政机关秘书参与宏观指导也不可避免。由此可见，如何充实相关的科技知识，提高自身的创新能力，是摆在秘书工作者面前的一项紧迫任务。
拓宽知识领域，增强对外沟通能力。
加入世贸组织后，秘书工作者特别是基层秘书工作者，都面临着一个问题。对外沟通能力的强弱，首先表现在沟通语言工具的把握上。英语已成为国际普通话，它是国际经贸交往的语言工具，加入世贸组织对我国各行各业人员的英语水平要求大大提高。各级各类秘书都要逐步掌握英语，有条件的更要精通英语，这是全球多边贸易的基本要求。一方面，为了更快提高现代化办公效率，秘书工作者必须尽量缩短母语和英语转换的时间，以加快信息处理的速度。另一方面，不同行业的企业秘书，必须精通本行业的专业英语，以便成为本行业领导人参谋的行家里手。此外，"入世"对我国政府秘书尤其是基层政府秘书英语水平的提高也是一个极大的挑战。以往的基层政府秘书由于接触外界的机会很少，他们大都满足于写好公文开好会议，对于英语，大有"我是中国人何必学外文"之感慨，因而在他们中间懂英语的为数极少。加入世贸组织后，基层政府的对外交往会不断增多，用国际通用的英语进行沟通已是刻不容缓，这就要求基层政府秘书迅速提高英语水平。以排除语言沟通障碍，寻求与国外相关组织的更好合作。
同时，了解各国文化差异也是中外沟通顺利进行的必要手段。只有了解不同国家间的文化差异并新生各国的文化传统，才能使双方或多方沟通趋于协调。企业秘书了解各国文化差异的目的在于协助企业在拓展市场中取胜。企业在市场开发与推广的过程中，务必要注重目标市场的文化背景，从而找准机会，迅速占领市场。对外沟通能力的强弱还表现在综合素质、素养和专业素质、素养的高层次上。总之，这些方面都有待秘书工作的努力。
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