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网上购物，买家遭遇到欺诈怎么办？
 1.提交投诉。
若您付了钱，却从未收到宝贝，或是收到的宝贝与描述严重不符，卖家拒绝退换。请马上向淘宝提交投诉，地址是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉
2.保留凭证
请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证,与卖家连络往来的信件等资料。
3.报警:
若已经确定对方的行为构成合同欺诈，而且金额已经达到我国《刑法》规定的2000元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人。”
您可以在当地报案，对此，建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。您也可以通过民事诉讼的途径来维护您的合法权益，你可以向对方所在地的法院起诉，你自己不必亲自去对方所在地，你可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。
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