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谈供销人员的几点问题
[以商会友]会员:sikka
1、首先一个是专业性的问题
你是否发出专业的信息给你的客户。同时,你的客户是否认为你的信息是专业的。一个不专业的信息可能被认为是无意义的信息,将不被重视。
2、拜访你的客户
你有生产合作公司和工厂,你是否进行了亲自拜访,你是否认识他们的销售或采购的主管。你的信息是否能够发到他们本人接受,也许他们由于不认识你而不理睬你的信件。
3、持续的跟踪
我要求我的业务人员必须要打4个电话:寻价电话和咨询电话;发传真之后的跟踪电话;过两天的反馈电话;过一个月的回访电话。如果你的客户不认识销售或采购人员,那根本谈不上业务合作的。
4、对产品的了解要深刻
谈了许多次对网络和现实销售的问题。业务人员对产品的专业性了解是销售或采购时非常重要的。你说的不专业,你谈的价格离题远,那么他们(客户)会对你失去兴趣。大家不会对一个外行谈论专业的问题,因为我们不会培养你成为专业的人,因为你没有付学费。所以要自己学习产品知识,成为专业的或被人认为不是外行的。那要自己努力。
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