编者按：本文转载自网友“xjxlfn”上传至贸易论坛的文章，本网综合其他网友观点编辑而成。原文如下—— 　　一，采购方：我发的询价
　　我们是美国一家家具公司,现给您发去询价单,看一下是不是可以做?如果可以,尽快发来报价单(fob).图片在附件内， 　　二，生产商：过了大约一周，发来报价
　　您好！很抱歉，现在才给你报出价格，请查看附件，谢谢！如有任何疑问，请随时与我们联系！
森源家具集团 王文新（据说他是外贸经理） 　　三，采购方：问价格为什么这么高？
　　你好王先生，谢谢你发来的报价，可我不知道你为什么报这么高的价格？能说说你的理由吗？按您的价格在美国经销没有任何的竟争力，你说那？ 　　四，生产商，恼怒！！
　　1.我们公司一般报价要求客人提供我们材料要求，尺寸要求，款式图片，结构，等细节。这是我们公司的要求，也是任何厂家报价的基础，没有这些，我们很难报价，即使报，也是估价，不准确。 　　你要求报价的时候，材料、尺寸都没有，我们为了双方以后的合作才破例给你安排报价，看到你这样的回复，非常让人遗憾和愤怒！
　　2.当我们谈价格的时候，我们不能不考虑品质，那么，你说我们的价格高，那你的依据在哪里？你了解我们的品质吗？不同的品质，价格相差很远，离开了品质怎么谈价格？！ 　　3.你说我们的价格在美国没有任何的竞争力，你的依据在哪里，你说这样的话，恰恰证明了你根本就不了解我们公司，我们不是靠价格来竞争的，靠的是品质！懂吗？我们外销用一年的时间，走过了很多公司要三、四年才能走的路，你怎么知道我们没有竞争力？！ 　　你代表你们公司向我们询价，首先你都不了解我们，为什么把图片发给我们报价呢？因为你都不知道我们的市场定位在哪里，你的客人的需求挡次在哪里，生意怎样能做成呢？ 　　在拿给工厂前，你有认真研究过你的买家的需求吗？材料，尺寸都没有，本身你接的这个询价，你就没有好好的过滤，就草率的拿给工厂报价。这样不仅浪费了你的时间，也浪费了我们的时间。算了，看来你需要学习的东西还很多啊！ 　　各位朋友，我只是想说，这个经理有什么资格指责我，美国的定单在询价时常常只有一张图片，在说：我们采购一方，询问一下价格为什么这么高？这没什么错误．这样的企业，有这样的经理，叫我难理解．


因为现在太多的外贸公司随便搞一个东西叫工厂报价，这也没有关系，报价之后就说寄样品，然后就消失了。你说工厂能不失望吗？尽管是外贸公司也要对产品有所了解，这样有利与双方理解和配合。工厂也不能态度不好，别人虽说是外贸公司，可也是客人，而且确实是在帮你打开国际市场。用一句官方的话说，双方要在平等互利的基础上加强合作！ 没有对产品的具体要求，作为厂家是很难报价。这位经理的抱怨是有道理的，一点点情绪而已可以理解。不过这位老兄的底气确实壮了点，我的朋友中有这样的大牌经理，每天要回复很多寻盘，手中的定单多了对产品生产程序要求比较繁琐的询盘就懒得理，而且态度强硬，因为处理一个烦琐的报价要占用他很多精力和时间。 作为中间商，最好向客户那里了解到尽量多的信息，然后再提供给工厂报价，这样厂家反馈给你的价格信息才会准确。 你这样拿给工厂报价是有点草率，结果只能是即浪费你的时间，又浪费他的时间。 这位经理还给你敲这么一大篇跟你理论，也算是比较可爱的了，呵呵。


我做为一个生产厂家业务员，收到的问价查询非常多，如果对产品没有什么特殊要求，我们只能大概报价，当然是报高价（这也是你感觉价格高的原因），报低了，生意谈成了那可麻烦就大了，当然免不了老板的教训—乱报价格，工厂信誉受损等等。而且报一个产品准确的价格，是要花很长时间的，每个零部件，加工工序等非常麻烦，同你发个图片过来不能比的。 其实做为一个工厂业务员，要做的事情非常多，非常杂，如果忙的时候，有些比较麻烦的报价，有的就要拖很久，有的时间长了，就忘了，尤其是一些工厂没有做过产品的报价，没见到样品，光靠图片我公司一般不给予报价，报价有时也要看公司和产品市场等。 我认为作为采购方，想要得到准确的报价，一定要对产品的各种规格，要求知道的越详细越好，这样工厂才能提供比较接近的价格，否则的话正如楼上朋友说的，浪费了大家的时间，真正的产品价格是在生产过过后，才能完全清楚。 关于经理为何如此恼怒，原因就是你对产品，以及他生产厂家不了解，加上人都要有自尊的，总不会说自己错了吧。