是什么让我失去这个客户？

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是什么让我失去这个客户？

加入日期:2005-10-28 17:00:56

4月底的时候我接到一个香港客户的询价电话，要购买公司产品，但他只需要里面的系统，数量大概为600套。当时我激动得要命，华南片区刚刚划分到我这边，就有这么大个单找来了。我迅速找工程师估算成本，然后就报价给客户了。

　　客户接到报价后没有任何反应，我传真跟过去对方说在考虑。五一过后我又继续跟踪此单，同时想办法套取同行的价格，同行的价格比我们的要低1000元左右。我问过工程师，他们的价格根本无法保证产品质量，特别是这种只购买系统的。

　　客户终于回复了，说价格太高，能不能再优惠点。我告诉客户这个已经是按批发价报的，不过我可以试试向公司申请看看有没有希望。我重新把价格估算了一下报给客户。这个价格比原来的要低300多元，客户看到报价后依旧没什么反应。我电话跟踪过去，客户只说要再研究一下，有消息即刻联系。

　　此后我再联系这个客户他都不理我，电话不听，邮件不回。我依旧每隔一段时间发个邮件给他，询问合作的事情，可从没有接到过一封回复的邮件。

初次和香港客户打交道，真不知自己究竟错在什么地方？

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