编者按：本文转载自贸易论坛，网友"jessiedai"上传，同时综合了其他网友的观点。原帖如下—

客人要样品，这往往是一个订单的开始，但是客人一而再地需要，而我和工厂联系时，则会产生很多困难，工厂不愿意提供，甚至要样品费也不太愿意。

也可以理解工厂的处境，那我该如何更好地来处理这客人和工厂之间的问题呢？

各位还请多多赐教几招呀，我实在搞得头大了

[专业生产塑料水壶]自己先要有诚意

工厂也有工厂的难处,因为现在的骗子太多了,虽然几个样品不值几个钱,但经常这样受骗,难免产生不信任!!

所以一般的做法是邮寄费用到付,双方都能够接受!

如果这样都不行,那你根本就没有诚意做生意!!

[浦饭幽助]你以为工厂就很容易吗

工厂辛辛苦苦做出来样品，寄给你们，到最后要是活没让他们做，那工厂找谁说苦去啊。所以，大家都挺不容易的。

[红颜笑]其实你可以这样做：

我不知道你所说的产品价值有多高。为什么不选择让付费呢，我在家具行业做，我工厂的做法就是样品全部费全部客户出，运费到付。^_^，当然除了10-20元的。其实这样也失去不了多少客户，关键工厂的产品质量可d有保证，否则都没信心做啊。。对不对？？

[kksq]我也想说两句

其实工厂也有难处，很多人要了样品后就不见踪影，就算你跟他们联系了，他们也会当做不认识你！

哎，一两次还好，如果遇得多了，工厂自然会有寄样恐惧症！

我现在要不要给客人寄样是这样去分的，希望对你有帮助！（我站在工厂的角度）

1）发第一封email的时候把我们工厂的图片放上去，然后要求报价，然后要求寄样，说要推荐给国外的客人。一般会选择很多。

*像这种的我一般都是快递费倒付，而且要对方出样品费！因为他们自己也没有把握有没有单子，只是觉得这种产品还可以！

2）现在阿里上有这个聊天工具就是贸易通很方便，那很多客人就是利用这个便捷的工具来跟您谈生意的，有一部分人是这样的：你好！是xx先生吗？我们客人对您的产品很感兴趣，能否报个价？请将样品寄到以下地址。。。。

*这种的我真不知道怎么办！

3）有些客人会先发邮件（我们一般都是用最快的速度回复！），客人也会很快回复！并提供具体的信息（指需要的产品的参数，会发他们自己需要的产品图片过来，然后问我们是否可以生产），还会打电话过来跟我们详谈！最后客人肯定还是要确认样品的。

*这种情况我们是很乐意提供样品的，而且还会提供其它不同的产品给他们选择！样品费当然不会收，快递也是预付！