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服装行业如何应对市场的变化？
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对于服装市场来说，它的季谛约傲餍星魇剖侵圃夹幸捣⒄沟墓丶蛩兀┟裰肿谑强刻斐苑梗欢靶幸狄彩蔷哂邢嗤奶匦裕萌炔蝗取⒏美洳焕涞募窘谑侨么蠖喾吧碳易钗Ｐ挠胪吠吹氖隆?lt;/SPAN>
今年的秋天来得特别长，到现在为止，气温还居高不下，近两天的温度已有33度左右，接近夏天的酷热气温。按常规这个时候是各厂家秋装上市的火热季节，但是早已按计划执行到位的货品生产计划及市场营运计划却因天气的反常而打乱很多企业的正常销售工作。
目前很多服装专卖店处于保本经营或赔本经营之中，因为时近晚秋，消费者很清楚天气快凉了，现在买夏装又穿不几天，说不准明年又过时了。现在买秋装也不是那回事，天还是如此的热，买了秋装也穿不了！基于消费者以上的消费心理，使得服装专卖店处于上不上下不下的位置，很多服装企业只能瞪着双眼急也没办法！唯一的办法就是对夏装进行大打折扣大甩卖，能清一件是一件！
遇到这种非人力所能改变的气温问题作为服装企业我们应该如何去应对？笔者从以下方面对此问题进行分析：
我们要掌握忙时做销量、淡时练内功、做市场的原理。
对于服装企业的直营及加盟店铺来说，提升销售量除了关键因素地点之外就是人的管理、店铺管理、货品管理。要想在以上三点达到企业希望看到的各项标准，单靠企业的规章制度及管理流程已经没办法能够让每一个店铺都有优秀的表现！我们都知道在店铺位置选对的前提下，是否能够长期的赢利的关键就是人的问题，从店铺导购人员的仪容仪表到服务礼仪、接待技巧、销售技巧、收银技巧、附带销售及欢送技巧、货品陈列、店铺卫生管理、防损管理、进销存管理、沟通技能、领导能力等方面的提升都是直接与人有关系。如何把店铺的营业人员培养好、领导好事实上来说就是企业管理工作中的重要环节。
对于市场清淡的过渡时段，我们应该加强对店铺营业人员的培训，从而提升店铺的管理水平，一但气温转入正常，店铺人员在良好的工作氛围中以高素质高标准的服务水平是势必取得良好的销售业绩。
事实上，服装企业的连锁店铺如果能够具备优秀的导购人员，那么他的销售额、品牌形象、企业的竞争实力都将会随之提升，笔者在为一些企业做顾问服务的过程中，亲身感受到店铺人员对店铺销售额的影响力及对品牌的影响力是多么的大！
今天的企业基本都在注重品牌的建设与发展，很少企业会有以卖服装为核心的企业经营思路。谈到企业的品牌运作我们的话提都少不了海陆空广告的投入以及对市场的拉动，但是消费者从广告媒体上所看到的企业品牌形象仅停留在感观的意思上，至于说消费者对企业品牌的认知度如何，大多还是从我们的服装店铺为接触点，当消费者进入某家服装专卖店后，好的店铺形象、好的营业人员会让消费者对品牌的认知度更高，会相信媒体广告上的宣传是属实的，嗯，品牌不错！而后就是在基本信任度建立的前提下产生消费欲望，进而成为企业的消费者，而后成为忠诚消费群体中的一员，当消费者认可一个品牌的时候，他会逐步的转化为品牌的忠诚消费者、会对品牌产生依赖感，同时消费者也会在很多场合替厂家宣传某某品牌是多么好！这样的口碑传媒胜过企业的广告传媒的多倍效果！通过以上分析，我们可以看出，当消费者进入一家店铺形象极差、营业人员素质不高、让消费者一看到专卖店及营业人员就不想进去时，我们来想一下，即便企业请了大牌明星，做了大量的广告最终消费者对我们的认会是怎么样？所以，对店铺人员的综合素质培训是关系到企业长期发展的核心因素。希望在这淡旺交接之季，大家对店铺的综合管理进行加强，人员进行强化培训，而且要长抓不懈。只有这样，我们才能不断的提升终端竞争力，确保企业稳步健康的长期发展。
作者简介：赵国权，从事企业经营管理有十多年的时间，市场营销专家及企业管理高级顾问。目前在为多家企业从事顾问服务工作，所服务的企业均看到良好的效果及得到明显的提高。是位具有实战能力的企业顾问师。 |
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