4 费用类型和管理报告的要求
费用类型(Cost Types)是指在费用控制过程中不同阶段所代表的费用账目,在费用分类中通常有6种与工作范围相关的费用类型:1)项目预算;2)已承诺费用;3)未承诺费用;4)预计完工费用;5)费用偏差。6) 实际支出费用
项目预算 (Budget):正式批准投给项目的资金叫做项目预算。请注意,这里的预算并不等同于国内以统一定额计算出的工程造价。
已承诺费用 (Committed Cost):在法律上已承诺付款的费用,即使还没有交付产品,或者既没有开具发票,也没有付款。一般是通过签订合同,发出采购单或确认变更通知等方式做出承诺。
未承诺费用 (Uncommitted Cost):在已经批准的项目预算内可以花费,但还未被承诺的费用。
预计完工费用 (Projected Cost):项目或部件完成时的预期费用, 也指已承诺费用和未承诺费用加在一起。
费用偏差 (Cost Variance): 是指项目预算和预计完工费用之间的差值。
实际支出费用 (Actual Cost):已完成工作中实际发生并被记录在案的费用,也可进一步分解为支付和保留金。
实质上,不同的费用控制报告都是从以矩阵列表显示,以费用类别为水平行列,对应到各个不同的费用类型的垂直栏位上(如图4: 项目费用管理系统数据逻辑关系)。可以看到,某个费用类别在不同费用类型中的数字会随着项目的进展而不断更新。
5 费用控制的难处
项目成本管理人员要实时地、动态地控制费用,准确地、全面地收集各种各样有关费用数和信息,然后处理和分析,并汇总成不同的费用控制报告(如图1:项目费用控制任务一览图)。过程中,成本控制人员往往会遇到下列问题而感到力不从心:
1) 项目范围经常变动,设计不断修改,引致项目预算也要随着调整而产生不同的版本。哪个版本最新?哪个版本已获批准?哪个版本才是当前的费用控制基准?
2) 发包和采购包通常另有其人或由其它部门负责。怎样保证他人不会做出超过批准预算的承诺?当有必要超支时,成本控制人员怎样可主动和积极地提供协助?怎样能最快拿到已经或即将作承诺费用的数据?
3) 成本控制人员可能都充分掌握费用单位价格数据,但要计算已完成工作费用和预测剩余工作费用,便要清楚了解当前施工现场情况。到底某建设部份已完成工作量是多少?尚未完成的工作量是多少?已完成的工作量是否与一些已确认的设计变更有关?未完成的工作量是否已被取消?
4) 建设项目出现索赔或索偿已越来越普遍。费用控制人员要对这些风险做出合理准确的评估,就必须自身或从项目团队其他成员中获取足够的数据和信息。单位高层最害怕的就是看到表面无问题的费用报告中,并未包括这些隐性费用,而却在项目完工结账时才逐一暴露出来。
实际上,费用控制难处的核心就是一个“变”字。项目费用控制人员很难在“千变万化”和信息源分散的情况下向项目经理提供及时正确的报告。一个普遍的现实是,费用控制人员只是一个被动的“记者”角色,将已发生的费用情况向项目经理报告,而很少能真正发挥“控制”及“管理”的功能。边干边算或干完才算的情况似乎被公认为施工项目的“认可”办法。
6 项目费用管理系统
在现今市场竞争日益激烈,事事追求效益效率的形势下,越来越多的建设方和承包方已经意识到要采用计算机、软件、网络等信息化手段,来协助单靠手工很难处理好的费用控制功能。如上述提到根据费用类别和费用类型,而涉及要处理成千上万动态变化的数据。
适合于大型建设项目的费用管理系统,功能上的要求是比较复杂和严谨的。系统能支持对费用进行收集、累积、分析、报告和管理的过程。通过将各费用分解以费用代码,分类分层归案,并且贯通到整个项目的费用相关业务处理中,也就是费用代码必须贯穿预算管理、合同管理、变更管理和支付管理。对项目的工程材料、固定资产、机械费用、工程进度款、其他费用的收支进行标准化流程管理,并使得流程之间互相贯通。从企业的管理人员包括财务部门、合约部门、采购部门,到项目的管理人员互相协同工作,达到数据共享的目的。项目管理层可以实时查询项目发生的数据,进行实时预警控制,实现对项目费用的事前估计、事中控制、事后分析的全过程费用管理。
很明显,一般单机操作的小软件根本无法满足上述的要求。这里也要提醒一些打算搞项目费用管理系统开发(不管内部或外包)的企业。量身定做虽然可以在理论上满足100%用户的要求,但最大的问题绝对不在IT技术上,而是如何定义好有关的用户详细需求。也往往因为这个问题而致开发周期比预期长很多、难度大很多。
根据多年对市场成熟的商品化软件所作的仔细评估和使用,其中Meridian公司的Prolog
和Microsoft商务解决方案中的Solomon是比较可靠的建设项目费用管理系统。 Prolog和Solomon都是基本按图 4 所示的运作模式将费用数据和信息化有机整合起来,能满足决策、管理、控制、操作等不同层面的多种要求。Prolog和Solomon其它竞争优势包括价格合理、可灵活地客户化,并具备简体中文版本等。

7 若已有会计财务系统, 还需要项目费用管理系统吗?
其实项目费用控制信息化的迫切性很容易理解,试问现今还有多少家机构或企业还停留着用手工或简单的Excel 造账目呢?也许就是这种联想关系,有部分单位领导认为,表面上看项目费用控制和会计财务都是关于金钱管理,既然后者已经有软件系统在用,是否可以稍微扩充功能,也许可以满足项目费用控制的需求。
要避免堕入误区,有必要将一般的会计财务和项目费用控制两者的功能需求不同之处简列如下:
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会计财务
·是一种强制行动(公司法)
·从历史的视角
·通常遵守严格的标准
·定期进行财务审计
·按特定的财政年度作报告
·通常花较长的时间来做报告,例如要在这个月完结后的等待一个月后(通常更长)才能得出本月位置的财政状况报告。
·包括所有已发生和应发生的费用
·要求到毫分的精确度 |
项目费用控制
·应该有(非必需)的项目服务
·从未来的视角
·没有建立标准
·可以进行也可以不进行审计
·跨越整个项目生命期,和公司财务会计无关
·必须能在短期内提供,例如要求在这个月完结后的数天内提供项目的成本状况
·主要依靠预测未发生和可能发生的费用
·及时比绝对的精确更重要 |
当然两者之间有着非常紧密的关系,特别是一些项目导向型组织机构,项目的财政表现会大大影响机构整体财政表现。
结论是,会计财务系统与项目费用管理系统应该是两套不同的系统,也可以说前者是主要为企业财务总监服务,后者主要为项目总监服务的。但两套系统中某些数据源是一致的,例如合同金额、批准支付金额等。为避免重复输入导致的数据不符和低效率问题,可以考虑将两套系统适当地集成。因此在选择项目费用管理系统时,能否低成本地与现有的财务会计系统集成,也应该是重要考虑的因素之一。
8 总结
项目费用管理和控制的能力,取决于人、方法和工具三种元素。方法是指整个对项目费用管理的模式,其中包括目标、要求、规范、办法、标准、表格、清单、报告、编码结构、工作程序、审批流程、人员职责等。方法还要按不同的需要来更新和优化。
工具则指一套合适的项目费用管理信息化系统。经常说金钱和时间是建设项目管理两大目标,但正所谓时间就是金钱,所以有能力控制实际费用在指定的预算内完成项目是绝对重要的。奇怪的是现今很多项目负责人都懂得采用先进软件来协助控制进度和时程,甚至在合约条文中指定其他项目参与方采用某一进度软件。可是,说到费用控制却大多数仍停滞于传统的手工或简单的Excel,又或依靠会计财务系统。不可不知,先进的项目费用管理系统能将业务处理标准化和工程管理过程化,统一并优化核心工作流程,统一业务处理方法,提高工作效率和公司的整体管理水平。
所有关于费用控制的方法和工具都要由人来执行和使用。无论企业想调整或改造“传统的方法”,或是尝试使用“信息化工具”来提高项目费用控制的能力,最终都会碰到不同程度来自人的问题,包括抵触、消极态度、恐惧改变、找理由批评、找籍口不变等。最普遍的反对意见是改变方法和使用系统后,工作量不但没有减少,反而增加了,这不是违背了要提高工作效率的目标吗?若要达到本文所述的项目费用管理能力水平,事实上有可能令操作层方面的工作量有所增加。但更重要是大大提高管理层和决策层在费用控制和规避风险方面的能力以及洞察力,改变所带来的价值是显而易见的。
宝智坚思管理咨询有限公司从2000年开始,已帮助不少香港和国内的企业,通过强化“人、方法、工具”与优化三者之间的平衡来提高建设项目费用管理能力。读者如有兴趣进一步了解宝智坚思的费用控制解决方案,可访问www.projectaims.com 或致电 800 820 0626
作者:黄得承
黄得承先生,现任宝智坚思管理咨询有限公司首席执行官,具有20年的实际项目管理经
验。作为英国皇家特许工料测量师和香港测量师学会会员,黄先生负责过众多大型复杂工程项目的管理,包括香港赤腊角机场, 太古广场第二期, 以及多个公共房屋建设工程等。并且自2000年来,担任多个信息化实施项目的项目总监,负责客户信息化项目的全面实施。